리얼후기
복주회복병원 상담신청
정보를 남겨주시면 상담 드리겠습니다.
안녕하세요. 후기 작성에 앞서 생각이 많아지네요... 어디서부터 어떻게 써내려 가야 할 지...
작년 8월 말 일터에서 급성 심근경색으로 인한 심정지로 쓰러지신 후, 저산소성 뇌손상을 입으신 저희 아빠...
고혈압 외에 지병도 없으셨고 여느 중장년 남성분들처럼 술, 담밸 좋아하셨지만... 그래도 건강하셨던 우리 아빠...
그런 아빠가 심정지로 쓰러지셨다는 소식은 각자의 자리에서 바쁜 하루를 보내고 있던 저희 가족에게는 청천벽력 같은 말이었습니다.
울며불며 달려간 군산의 큰 병원 중환자실 앞에서 마음의 준비를 하라는 의사의 말에... 말로 표현할 수 없는... 어떤 말로도 다 담을 수 없는 어떤... 슬픔을 느꼈습니다.
저는... 제 시간은 아직도 그날 25년 8월 21일 오후 2시 30분에 시간이 멈춰있습니다.
수술해준 병원에서 더 이상 해줄 수 있는 것이 없다며 요양병원으로의 전원을 권유하여 급하게 재활병원을 알아보고 있었습니다.
하필 그 시기에 VRE 균이 발견되었고, 가고자 했던 재활병원에서 격리 병실이 없다며 전원을 거절 당해 다시 알아보던 중... 복주회복병원에서 전원해도 좋다는 답변을 받았습니다.
이후 복주회복병원 격리 병동으로 전원하여 지내시면서, 청결 및 체위 변경에 신경 써주신 엄마와 간호사 선생님들 덕분에 VRE 균이 예상보다 빠르게 해제되었고...
재활치료를 받으시며 조금씩이지만 인지도 느시고... 체중도 늘었습니다. 더디지만 분명하게 저희 아빠의 건강이 조금씩 회복되고 있었습니다.
무엇보다 욕창!!! 중환자실에 계실 때부터 갖고 계셨던 엉치뼈쪽 욕창이... 전원 후 재활치료 받으시며 잠시 상태가 악화되셨다가... 치료사님 판단 하에 침상 재활로 프로그램을 변경하여 욕창 치료에 전념하였더니! 그 크고 걱정스러웠던 욕창이 말끔히 나았습니다...!!!ㅠㅠ 정말 너무 좋습니다... 이제 재활치료도 더 잘 받으실 수 있겠지요.
궁금증이 많아 이것저것 물어보아도 항상 친절하게 답변해주시던 격리 병동 1층 재활치료실, 5층 재활치료실 내 물리, 재활치료사님들...
땀을 뻘뻘 흘리시며 재활치료를 해주시는 와중에도 아빠를 위해 더 밝게, 더 익살스럽게... 재밌는 얘기를 해주시며 아빠를 환하게 웃게 만들어주신 계장님...
외롭고 고된 간병 생활을 하며 타지에서 기댈 곳 하나 없이 뾰족했던 저희 엄마 마음을 따뜻하게 돌보아주신 5층 간호사 주임님...
간병인이신 저희 엄마가 꼼꼼하고 깔끔한 걸 원하셔서 욕창 소독해주실 때마다 지치고 피곤하셨을텐데도 항상 밝게... 더 열심히 해주시려 노력해주셨던 5 병동 간호사님들...
모두에게 허리 숙여 깊은 감사의 말씀을 올립니다. 감사합니다. 제 부모님을 잘 돌보아주셔서 감사합니다.
아래는 저희 엄마가 수첩에 적어주신 감사의 글을 대신 전해 드립니다.
저는 복주재활병원에 온 것을 잘 왔다고 생각합니다.
정혜지 선생님, 그리고 항상 친절하고 밝은 얼굴로 최선을 다해 치료해주신 여러 선생님들 모두 감사 전합니다.
따뜻하고 가족처럼 맞이해주신 5층 선생님들 고맙습니다.
고봉국 계장님, 환자 상태를 살펴가면서 최선을 다해 정성으로 재활해주셔서 감사합니다.
재활해주신 선생님들 모두 잊지 않고 고맙습니다.
5층 선생님들 모두 칭찬하고 수고 많이 하셨습니다.
![]()
개인정보
성명, 주민등록번호, 연락처, 주소 등
![]()
개인정보 처리목적
의료법에 근거한 진료행위 등
![]()
개인정보 처리위탁
위탁기관:
복주회복병원
수탁기관(위탁수행): 닥터스,영남방송,동아메디컬,씨젠의료재단(대구)
![]()
고충 처리 안내
담당자: 복주회복병원
연락처: 054-851-5000
| 처리목적 | 수집항목 | 수집항목 |
|---|---|---|
|
진료서비스 제공 및 환자 명부 관리 |
(필수) 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호 |
5년 (의료법 시행규칙 제15조) |
| 진료기록부 관리 | (필수) 주소, 성명 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용, 진료일시 |
10년 (의료법 시행규칙 제15조) |
|
진료 예약 등 서비스 제공 |
(필수) 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호 |
의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리 |
|
진료비 수납 등 원무서비스 |
(필수) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보 |
의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리 |
|
홈페이지 회원가입 (홈페이지가 있는 경우) |
(필수) 성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 이메일 주소, 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호) | 회원 탈퇴 시까지 |
  복주회복병원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  복주회복병원은 의료법 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
  복주회복병원은 응급의료에 관한 법류 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.
  복주회복병원은 생명윤리 및 안전에 관한 법률 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  복주회복병원은 정보주체의 동의를 얻어 다음과 같이 개인정보를 제공할 수 있습니다.(해당되는 경우 작성)
| 제공받는 자 | 제공목적 | 제공항목 | 제공근거/ 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 건강보험 심사평가원 | 급여비용 심사·지급·대상여부 확인 및 적정성 평가 | 급여비용 심사·지급·대상여부 확인 및 적정성 평가 |
국민건강보험법 제 13조, 제43조, 제56조 |
| 국민건강 보험공단 | 건강보험 자격득실 | 성명, 주민등록번호, 국적, 체류자격(외국인), 연락처 등 |
국민건강보험법 제7조, 제8조, 제9조, 제10조 등 |
| (제3자명) | (제공목적) | (제공항목) |
(제공받는자의 법적 근거 / 보유 및 이용기간) |
  「의료법」, 「국민건강보험법」에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후는 지체 없이 파기합니다.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
또한 복주회복병원는 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 기록·보존하고 있는 진료기록부, 조산기록부, 간호기록 등 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.
  이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 인터넷, 전화, 서면 등을 이용하여 복주회복병원에 연락을 하여 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 복주회복병원는 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
  복주회복병원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 처방전, 건강보험청구 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경, 삭제할 수 없습니다. 또한 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인이 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우에도 기록 열람 등 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보를 정보시스템을 통해 관리하기 위해 다음의 회사에 개인정보를 위탁하고 있습니다.
| 개인정보 처리시스템 명 |
개인정보 파일 | 구분 | 목적 | 개인정보 보유량 |
처리하는 개인정보 항목 |
|---|---|---|---|---|---|
| 영남방송 | CCTV | 오프라인 | - | - | - |
| 동아메디컬 | CT/팍스(파노라마) | 온라인 | 진료 | 2,343 | 이름, 나이, 성별 |
| 미다웹 | 홈페이지 | 온라인 |
홈페이지 유지 및 보수 |
2,345 | 이름, 연락처 |
| 씨젠의료재단(대구) | 혈액검사 | 오프라인 | 진료 | 2,345 | 이름, 주민번호, 성별, 나이 |
| 닥터스 | 전자차트 | 온라인 | 진료 | 2,345 | 이름, 주민번호, 성별, 나이 |
| ERP 아마란스 | 병원ERP | 온라인 | 진료 | 2,345 | 이름, 주민번호, 성별, 나이 |
  정보주체는 복주회복병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 복주회복병원는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
| 개인정보 보호책임자 | 개인정보 보호담당자(작성자) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 부서 및 직책 |
성명 | 연락처 | 부서 및 직책 |
성명 | 연락처 | 이메일 | 팩스번호 |
| 이사장 | 이윤환 | 010-3819-5219 | 관리과 계장 | 금광윤 | 010-6263-5085 | kky5085@naver.com | 054-841-5911 |
  정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수있습니다. 복주회복병원는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    부서명 : 관리과
    담당자 : 금광윤
    연락처 : 054-851-1076[전화], kky5085@naver.com[이메일], 054-841-5911[팩스]
정보주체는 복주회복병원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 복주회복병원는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (priv복주회복병원cy.kis복주회복병원.or.kr)
  3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
복주회복병원는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    담당자 : 금광윤
    연락처 : 054-851-1076[전화], kky5085@naver.com[이메일], 054-841-5911[팩스]
  「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법에 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  1. 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simp복주회복병원n.go.kr)
  복주회복병원는 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 복주회복병원는 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치 및 갱신 등의 방법으로 안전하게 관리합니다.
  복주회복병원는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
| 항목 | 이용·제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 이름, 연락처, 주소 | 조제약을 잘못 수령한 사실을 알리기 위한 연락 |
목적 달성 즉시 파기 |
이에 따라 복주회복병원는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
  복주회복병원는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 제공하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
  이 개인정보 처리방침은 2024년 10월 01일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지 또는 접수창구에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지 확인 또는 접수창구에 문의주시면 확인하실 수 있습니다.
작년 12월에 균해제 이후 꾸준한 재활로 많이 나아지신 모습을 함께 겪을 수 있게되어 감사했습니다.
보호자분들의 큰 관심과 환자분 스스로의 의지와 노력이 있었기에 좋은 모습으로 헤어질 수 있어 감사하게 생각합니다.
앞으로의 환자분과 보호자분들의 앞날에 좋은 일만 가득하시기를 바라며, 언제나 건강하시기를 바랍니다.
감사합니다.
정말 기쁘게 생각됩니다. 앞으로도 환자분과 가족분들에게 좋은 일들만 가득하시 길 기도해 봅니다. 감사합니다.
마음 편히 주무시지 못하셨지만
항상 환자분께 다정하게 말해 주시고
...
박진태님과 가족들에게
따뜻한 봄날이 오는거 같아.
너무 감사합니다.
그 동안에 얼마나 고생이 많으셨어요. 그 속에도 항상 환자를 위해 최선을 다하시던 보호자분을 보면서 저 또한 많이 배웠습니다.
욕창이 다 완치되었다고 이야기했을때, 보호자분의 환한 미소를 잊을 수 없을 듯합니다. 그 미소만큼이나 앞으로 퇴원후에는 평안한 나날들이 가득하시길 기도하겠습니다. 감사합니다. ^^